RENSEIGNEMENTS SUR LA GARANTIE
Lorsque vous choisissez des produits fiables Bryant pour vos besoins en matière de chauffage et de climatisation, vous ne vous contentez pas de produits de pointe; vous obtenez aussi une garantie fiable pour protéger l’investissement de votre famille.
Rechercher une garantie*
Veuillez entrer votre numéro de service pour vérifier votre couverture de garantie.
VOUS AVEZ BESOIN D’AIDE POUR VOTRE GARANTIE?
Nous pouvons vous aider à répondre à tous vos besoins en matière de garantie. Veuillez cliquer sur l’un des liens ci-dessous pour en savoir plus.
Rechercher mon feuillet de garantie
Enregistrer mon produit
Trouver un concessionnaire
GARANTIE RED SHIELD DE BRYANT
Certains systèmes EvolutionMC sont couverts par la garantie limitée de dix ans de remplacement d’unité Red Shield de Bryant, si l’appareil est enregistré dans les 90 jours suivant l’installation. Si un composant majeur comme le compresseur, le serpentin d’évaporateur ou l’échangeur de chaleur échoue en raison d’un défaut de fabrication pendant cette période, l’appareil pourra être remplacé une seule fois par un appareil Bryant comparable. La garantie de remplacement d’unité sera par défaut une garantie limitée de remplacement de cinq ans si l’appareil n’est pas enregistré dans les 90 jours suivant l’installation.1
Garantie | Définition | Exigences1 | Frais potentiels du concessionnaire |
Garantie sur les pièces améliorée2 | La couverture de garantie prolongée est assujettie à l'enregistrement du produit dans les 90 jours à compter de l'installation et s'applique uniquement au propriétaire d'origine. Les frais potentiels d'installation du concessionnaire peuvent comprendre : les frais de main-d'œuvre, les frais de traitement de la garantie, les frais des appels de service, etc. | Requiert l'enregistrement dans les 90 jours à compter de l'installation, s'applique uniquement au propriétaire d'origine (tout propriétaire subséquent recevra une garantie de 5 ans uniquement) | Frais de main-d'œuvre, frais de traitement de la garantie, frais des appels de service, etc. |
Garantie sur les pièces standard | La couverture de l'équipement est comprise au moment de l'achat. Les frais potentiels d'installation du concessionnaire peuvent comprendre : les frais de main-d'œuvre, les frais de traitement de la garantie, les frais des appels de service, etc. | Comprise avec l'achat, s'applique à l'équipement | Frais de main-d'œuvre, frais de traitement de la garantie, frais des appels de service, etc. |
1 Vérifiez toujours les sections « Conditions de la garantie » et « Limitations de la garantie » sur votre certificat de garantie pour obtenir plus de détails et pour connaître les autres exclusions.
2 L'enregistrement de la garantie améliorée et limitée de dix ans sur les pièces n'est pas requis en Californie, au Québec ni dans les autres juridictions où les conditions d'enregistrement sont interdites.
GARANTIE SUPPLÉMENTAIRE
Les modalités et les détails de votre garantie sont propres aux modèles de produit Bryant que vous possédez. En général, les produits Bryant sont couverts par une garantie limitée de dix ans sur les pièces s’ils sont enregistrés dans les 90 jours suivant l’achat, ou par une garantie de cinq ans autrement2. Selon votre modèle, certains composants du système peuvent avoir des périodes de garantie standard différentes. De plus, les concessionnaires Bryant peuvent offrir des garanties facultatives sur la main-d’œuvre pour protéger davantage votre investissement. Même avec la garantie standard sur les pièces, les frais de main-d’œuvre pour la réparation peuvent aller de 100 $ à 1 000 $, voire plus.
Pour connaître les détails exacts de votre garantie, consultez la documentation fournie avec votre produit. Si votre modèle est indiqué sur notre site Web, la documentation peut être téléchargée. Si vous ne trouvez pas de documentation, vous pouvez toujours communiquer avec votre concessionnaire Bryant local pour obtenir de l’aide afin de déterminer l’état de votre garantie. Au moment de l’achat, vous pourriez aussi avoir reçu une garantie supplémentaire de votre concessionnaire Bryant, mais sans souscrite à Bryant Heating & Cooling. Si vous avez une couverture supplémentaire auprès de votre concessionnaire, veuillez communiquer directement avec lui pour obtenir de l’aide concernant la garantie.
1 La garantie limitée de remplacement d’unité n’est pas offerte aux propriétaires subséquents. La période de garantie limitée est de cinq ans si elle n’est pas enregistrée dans les 90 jours, sauf dans les territoires où les garanties ne peuvent être sous condition d’enregistrement. Elle sera alors automatiquement de dix ans. Voir le certificat de garantie limitée pour les détails et les restrictions.
2 Les territoires de compétence où les avantages conférés par une garantie ne peuvent pas être conditionnels à l’enregistrement du produit octroient automatiquement une garantie limitée de dix ans sur les pièces.